※Ｑ＆Ａ

 

うちはサービスエリアに入っていますか？

 5大都市圏を中心に、全国にサービスセンターを設置しております。

津浦々にまで緊急メンテナンスサービスをご提供させていただきます。

詳しくは対応エリアをご覧下さい。

------------------------------------------------------------------

 本当にすぐ来てくれるのですか？

 はい。３０分～1時間以内でお伺いできるよう、心がけております。当社では各地域担当者が日々巡回し、センター管理により、お客様のご自宅から一番近くにいる作業員がお伺いすることになります。

------------------------------------------------------------------

見積の前に話が聞きたいのですが…。

現場を見たほうが分かりやすい場合は、まずお伺いさせてもらうことを推奨します。

「なぜ現場で？」とのご質問がありますが、基本的に水まわりは見えないところに原因がある場合がございます。お客様ご自身で一度つまりを直したが、また詰まったなどで、当社に依頼がありますが、見えないトイレの配管が原因だったという事例もございます。さらに一度プロの私どもに見せていただく事で一度で直る為、余計な費用がかかりません！見積は無料ですので、ご安心下さい。

------------------------------------------------------------------

どんな人が何人来るんですか？

当社の作業研修の期間をクリアした作業員がお伺いします。

お客様に快く受け入れていただけるよう、誠実で親切な対応を教育しています。

------------------------------------------------------------------

値段や支払いについて不安があるのですが…。

確かに現在は、悪徳水道業者がございますが、当社ではまず見積もりから行い、ご納得いただいてから作業をしております。ただし、お客様のご自宅の状況などで価格が高くなる場合もございますが、当社では部品を他社よりも安く仕入れている為、お安くご提供して、皆様に安心していただいております。価格の設定は、まず修理箇所の調査、アドバイス、そしてお見積りの提示を徹底しております。基本的には、お客様と対話しながら、項目説明をさせて頂くよう教育しております。

 

昭和水道設備フリーダイヤル0120-855-365まで！